主体规模:大型
主体单位名称:常州涵田度假村酒店管理有限公司
成立于:2010年
发源地或总部所在地:江苏省南京市
涵田酒店,品牌持有者江苏涵田旅游投资发展有限公司系亚东建发集团旅游事业板块的全资子公司,隶属于溧阳亚东实业发展有限公司开发的项目。母公司亚东建发集团成立于1993年,是一家从事房地产、旅游、商业、高科技等实业经营,以及资本运作的集团化企业。集团下属22家成员公司,拥有2500名员工,总部设在江苏南京。
涵田酒店管理历经11年发展,已形成度假酒店及城市精品酒店两大产品线,拥有度假酒店三座、城市精品酒店一座,大型综合健身俱乐部一座,目前已发展成为长三角区域具备新营运理念的本土酒店品牌。
涵田酒店管理对传统酒店营运进行革命性突破,以旅游目的地的新视角运作旗下酒店业务。以酒店为核心,以度假休闲元素为主题,配置观光农业、自然观光、水上活动、温泉、养生馆、静修馆、高尔夫练习场、红酒窖雪茄吧、健身会所等一系列设施作为酒店的体验延展,打造复合型旅游产品,与国内日趋升温的度假旅游市场无缝对接。
服务水准是酒店营运的软实力,涵田酒店管理将服务奉为艺术,多年来专注于不断改进和提升。涵田酒店管理拥有完善的SOP系统,保障服务水准的稳定性;同时开展将服务推向极致的“礼仪行动”服务软件,让员工主动发现客户需求,为客户提供“满意+惊喜+感动”的个性化服务;从送客进房开始,到细致入微观察,都让来涵田的宾客带走对产品的惊喜与满意,享受到在其他酒店无法享受到的服务。此外,私人定制服务亦是涵田酒店管理的一大特色。宾客的需求就是涵田人的使命,这就是涵田酒店管理旗下酒店网络评分长年高踞行业前沿位置的奥秘所在。
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